OpenAI membuka ChatGPT Wallet untuk pengguna Pro AS, data kartu tidak diberikan ke agen

Langkah checkout untuk agen dots

OpenAI merilis ChatGPT Wallet pada 13 November 2026. Dompet ini memungkinkan agen AI dots menyelesaikan pembelian untuk pengguna setelah mereka menyetujui setiap transaksi, dan dibuka pertama untuk pelanggan ChatGPT Pro di Amerika Serikat yang berusia 18 tahun ke atas serta memiliki alamat penagihan AS.

OpenAI menyatakan sekitar 1,2 miliar orang menggunakan ChatGPT setiap minggu, dan banyak yang sudah memakainya untuk meneliti produk dan membandingkan pilihan. Dompet ini dimaksudkan untuk mencakup langkah checkout berikutnya, tulis perusahaan itu.

Mitra peluncurannya adalah American Express, Mastercard dan Visa. OpenAI menyatakan tidak mengambil komisi atas transaksi pada tahap awal, dan Chaya Nayak, yang memimpin produk pendapatan dan pembayaran di OpenAI, mengatakan kepada CNBC bahwa tujuannya adalah membangun dasar yang aman dan dapat digunakan bersama merchant dan jaringan pembayaran terlebih dahulu.

Cara pembayaran bekerja

Pengguna menambahkan kartu terbitan AS yang memenuhi syarat ke dompet satu kali. Saat agen siap melakukan checkout, layar menampilkan barang, total dan kartu yang akan ditagih; pengguna lalu mengonfirmasi dengan Face ID atau sidik jari di perangkat yang mendukung biometrik. Setiap persetujuan meninggalkan catatan otorisasi.

Setelah persetujuan, jaringan kartu menerbitkan token pembayaran berisi nomor kartu virtual, kode keamanan dan tanggal kedaluwarsa yang hanya berlaku untuk transaksi itu. Tagihan masuk ke kartu yang dipilih pengguna, dan OpenAI menyatakan nomor kartu asli tidak dibagikan ke merchant atau ke agen.

Poin kartu tetap menjadi milik pengguna, dan OpenAI menyatakan perlindungan sengketa yang memenuhi syarat tetap berlaku. Pembelian itu sendiri berada antara pengguna dan merchant, yang tetap mengendalikan harga, pengiriman, pengembalian dan layanan pelanggan. OpenAI menyatakan pengguna nantinya dapat menetapkan batas belanja, kategori produk atau jendela waktu untuk pembelian otomatis.

Merchant dan agen yang diblokir

OpenAI mengakui bahwa belanja lewat agen masih dini dan sejumlah situs mungkin memblokir lalu lintas agen secara keliru, sementara sistem antifraud bisa menandai pesanan yang sah. Perusahaan menerbitkan Commerce Partner Playbook yang meminta merchant mengklaim profil merchant ChatGPT, mengunggah data produk, mengatur aturan CDN atau firewall untuk mengenali permintaan Web Bot Auth yang ditandatangani, dan memeriksa dengan vendor pembayaran dan antifraud.

OpenAI menyebut Forter, Riskified, Sardine dan Signifyd sebagai mitra antifraud, serta Adyen, Checkout.com dan Stripe sebagai penyedia pembayaran. Merchant juga dapat membuat plugin yang memungkinkan agen memeriksa stok dan mengelola keranjang, dan dokumentasi pengembang OpenAI menyatakan dompet ini dapat terhubung ke halaman checkout yang sudah ada.

CNBC melaporkan bahwa United Airlines menyatakan pekan ini akan memblokir pemesanan oleh agen dan Amazon tidak mengizinkan agen berbelanja di platformnya. Luke Gebb, kepala inovasi di American Express, mengatakan awal yang terbatas ini disengaja: mulai di lingkungan terkendali, lalu diperluas.

Di mana dompet ini belum berfungsi

Pusat bantuan OpenAI menyatakan dompet ini hanya berfungsi dalam percakapan dengan dots. Chat, Work dan thread Codex mandiri belum diaktifkan. Kartu yang memenuhi syarat adalah kartu American Express, Chase, Mastercard dan Visa terbitan AS, dan kartu Chase harus dipegang oleh pemegang kartu utama.

Pengumuman ini menyusul upaya belanja OpenAI sebelumnya. CNBC melaporkan bahwa Instant Checkout, yang diperkenalkan pada musim gugur tahun lalu, cepat dialihkan, dan fitur belanja yang direvisi hadir pada Maret.