微软365服务中断波及74个国家和地区，日本一家经纪商被迫改用传真

发生了什么

微软365服务中断波及74个国家和地区的邮件与办公工具，11月13日周五恢复仍不完整。据The Cryptonomist FR报道，中断始于周四，影响Outlook、Teams、SharePoint和Copilot。

微软最初调查美洲地区Exchange Online的连接问题，随后确认任何地区的用户都可能受影响。该媒体报道，Downdetector数据显示约六十分钟内有74个国家和地区受影响。据BeInCrypto France报道，在美国，Downdetector在高峰时记录到针对Outlook的多达13万份报告。

服务器与邮件积压

The Cryptonomist FR写道，微软将其基础设施承受的压力归因于服务器意外不可用。为恢复服务，公司转移了流量并重启了服务器。

11月13日，微软表示部分用户仍遇到间歇性问题，同时正在恢复容量并清理积压的邮件。在现有报道中，公司未说明预计何时全面恢复服务。

日本经纪商的传真机

中断波及日本金融市场。据BeInCrypto France援引该交易台一位消息人士的话报道，《日经》称一家经纪商要求当地一家资产管理公司的交易台停止发送订单。该经纪商依赖微软的消息系统。

据BeInCrypto France报道，Outlook宕机后，市场参与者转而用传真确认交易细节。部分投资基金的单位净值公布也被推迟。

其他用户

据The Cryptonomist FR报道，大使馆、医疗机构和企业在中断期间改变了沟通方式。两家媒体均未给出受影响组织的数量或财务成本估算。

2026年11月13日更新

据Blockonomi报道，11月13日星期五，微软股价在盘前交易中下跌约2%，势将创下自11月2日以来的最低收盘价，以及自截至7月24日当周以来最差的一周表现。据Blockonomi报道，微软表示此次故障并非恶意活动所致。