Microsoft 365 故障持续至周五，Copilot 与 AI 连接器受影响

微软通报了什么

11 月 13 日周五上午，Microsoft 365 用户仍在报告服务中断。据 Cryptopolitan 报道，当天 2:14 UTC，微软服务健康面板仍将企业与消费级产品列为服务降级。

问题不限于 Outlook。报道称，Microsoft 365 Copilot 以及 ChatGPT、Claude 等系统使用的 Microsoft 连接器也受到影响。

故障如何扩散

11 月 12 日周四美国东部时间 13:00 前不久，Outlook 用户开始抱怨连接中断。微软随后的更新表明，许多受影响的服务依赖 Exchange Online。

这一依赖关系解释了用户看到的不均衡现象：Teams 聊天和在线会议仍可用，但会议日程安排无法正常工作。存储在 SharePoint 中的文件仍可访问。

其他依赖邮件和日历数据的微软工具也受到波及。Copilot Chat 可能无法加载或响应，Microsoft Graph 请求可能超时。报道称，微软还警告邮件出现延迟。

未解问题

截至报道时，微软尚未说明故障原因，也未说明何时全面恢复服务。11 月 13 日 2:14 UTC 的面板条目显示的是服务降级，而非恢复。