Збой Microsoft 365 працягваецца ў пятніцу, пацярпелі Copilot і AI-канэктары

Што паведаміла Microsoft

Раніцай у пятніцу 13 лістапада карыстальнікі Microsoft 365 па-ранейшаму паведамлялі аб перапынках у працы сэрвісаў. У 2:14 UTC гэтага дня панель стану сэрвісаў Microsoft працягвала паказваць пагаршэнне працы карпаратыўных і спажывецкіх прадуктаў, паведамляе Cryptopolitan.

Праблемы не абмяжоўваліся Outlook. Пацярпелі таксама Microsoft 365 Copilot і канэктары Microsoft, якія выкарыстоўваюцца ў такіх сістэмах, як ChatGPT і Claude, гаворыцца ў паведамленні.

Як распаўсюдзіўся збой

Карыстальнікі Outlook пачалі скардзіцца на страту злучэння незадоўга да 13:00 па ўсходнім часе ў чацвер 12 лістапада. Пазнейшыя абнаўленні Microsoft паказвалі, што многія пацярпелыя сэрвісы залежалі ад Exchange Online.

Гэтая залежнасць тлумачыць няроўную карціну, якую бачылі карыстальнікі: чаты і анлайн-сустрэчы ў Teams працавалі, а планаванне сустрэч — не. Файлы, якія захоўваюцца ў SharePoint, заставаліся даступнымі.

Пацярпелі і іншыя інструменты Microsoft, якія залежаць ад даных пошты і календара. Copilot Chat мог не загружацца або не адказваць, а запыты Microsoft Graph маглі сканчацца па тайм-аўце. Microsoft таксама папярэджвала аб затрымках у пошце, паводле паведамлення.

Адкрытыя пытанні

На момант паведамлення Microsoft не назвала прычыну збою і не сказала, калі поўнасцю аднавіць працу сэрвісаў. Запіс на панелі ў 2:14 UTC 13 лістапада паказваў пагаршэнне, а не аднаўленне.